Politică de Cookies

Această politică privind utilizarea cookie-urilor se aplică site-ului www.smileboost.ro, operat de SMILE BOOST SRL.

1. CE SUNT COOKIE-URILE?

Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și cifre, stocat pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon mobil sau alt echipament) atunci când acesta accesează un website.

Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un server web către browser (ex: Chrome, Safari, Firefox) și nu conțin programe software, viruși sau spyware. Ele nu pot accesa informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului.

2. TIPURI DE COOKIE-URI

Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt stocate temporar și sunt șterse automat la închiderea browserului. Sunt utilizate, de exemplu, pentru menținerea sesiunii active în timpul navigării.

Cookie-uri persistente

Aceste cookie-uri rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până sunt șterse manual de utilizator.

Cookie-uri plasate de terți (third-party cookies)

Acestea sunt plasate de alte domenii decât cel vizitat și pot fi utilizate pentru analiză, publicitate sau personalizarea conținutului (ex: Google, Meta). Ele pot memora preferințe sau interese pentru a afișa conținut relevant.

3. ROLUL COOKIE-URILOR

Cookie-urile sunt utilizate pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • recunoașterea dispozitivului utilizatorului

  • îmbunătățirea experienței de navigare

  • personalizarea conținutului afișat

  • analiză statistică a traficului

  • optimizarea campaniilor de marketing

Acestea ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul, fără a permite identificarea directă a persoanelor.

4. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE

Pe site-ul SmileBoost pot fi utilizate următoarele categorii de cookie-uri:

  • Cookie-uri strict necesare (funcționare site)

  • Cookie-uri de performanță

  • Cookie-uri de analiză și statistică (ex: Google Analytics)

  • Cookie-uri de marketing și remarketing

  • Cookie-uri pentru personalizarea experienței utilizatorului

  • Cookie-uri ale terților (ex: Google, Meta Platforms)

5. COOKIE-URI ȘI DATE PERSONALE

Cookie-urile, în sine, nu solicită informații cu caracter personal și nu identifică direct utilizatorii.

În anumite cazuri, datele colectate prin cookie-uri pot fi corelate cu informații personale, însă acestea sunt prelucrate în condiții de securitate ridicată și conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Datele sunt criptate și nu sunt accesibile persoanelor neautorizate.

6. SCOPUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR

Cookie-urile pot fi utilizate pentru:

  • analiză de trafic (ex: Google Analytics)

  • măsurarea performanței campaniilor de marketing

  • publicitate personalizată (remarketing)

  • înțelegerea comportamentului utilizatorilor

  • îmbunătățirea structurii și conținutului site-ului

7. GESTIONAREA ȘI ȘTERGEREA COOKIE-URILOR

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile în orice moment prin setările browserului.

Majoritatea browserelor permit:

  • blocarea cookie-urilor

  • ștergerea cookie-urilor existente

  • notificări înainte de stocarea cookie-urilor

Limitarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului și experiența de navigare.

Instrucțiuni utile pot fi găsite în secțiunile de ajutor ale browserelor:

  • Chrome

  • Firefox

  • Safari

  • Microsoft Edge

8. COOKIE-URI TERȚE ȘI SERVICII UTILIZATE

Site-ul poate utiliza servicii externe precum:

  • Google Analytics (analiză trafic)

  • Google Ads (publicitate)

  • Meta Pixel (remarketing și campanii sociale)

Aceste servicii pot colecta date anonimizate despre comportamentul utilizatorilor pe site.

9. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE COOKIE-URI

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau tehnologice.

Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

CONTACT

Pentru întrebări legate de utilizarea cookie-urilor:
📩 hello@smileboost.ro